برند اسکیمز کیم کارداشیان اخیراً با یک تقویم ظهور به طرفداران کمک کرد تا برای فصل تعطیلات آماده شوند. با این حال، به زودی با مشتریان ناراضی آنلاین شد. از آن زمان، این برند در تلاش است تا طرفداران خود را بازگرداند.
Skims کیم کارداشیان یک تقویم ظهور ارائه کرد که قیمت آن حدود 150 دلار است
کیم و خانواده اش قبلاً از طریق E! سریال واقعیت، همگام با کارداشیان ها، که در سال 2021 به پایان رسید. از آن زمان، بینندگان همچنین زندگی بعدی خانواده را از طریق سریال Hulu دنبال می کنند. خانواده کارداشیان.
کیم همچنین به عنوان یکی از بنیانگذاران برند Skims شناخته می شود. این برند که در سال 2019 راه اندازی شد، در تولید لباس های فرم، لباس زیر و لباس های غیررسمی تخصص دارد.
همانطور که قبلاً گزارش شده بود، این برند اخیراً یک تقویم ظهور راه اندازی کرده است تا به طرفداران کمک کند تا فصل تعطیلات را آغاز کنند. این جعبه که حدود 150 دلار قیمت داشت، اقلامی از جمله گیره مو، جاکلیدی و حتی یک خرس عروسکی را ارائه می کرد.
با این حال، این تبلیغ به زودی با واکنش شدید مشتریان ناراضی در شبکه های اجتماعی مواجه شد. بسیاری از این واقعیت انتقاد کردند که بیشتر اقلام ارزان به نظر می رسند و نباید ارزش قیمت را به صورت جداگانه داشته باشند. دیگران همچنین در زمانی که Skims یک برند مراقبت از مو نبود، فراوانی اقلام مراقبت از مو را زیر سوال بردند.
نامه‌ای در فضای مجازی منتشر شده است که در آن Skims به مشتریان ناراضی دو گزینه بازپرداخت پیشنهاد می‌دهد
از آن زمان، نامه هایی به صورت آنلاین ظاهر شد که نشان می دهد Skims در تلاش است تا اوضاع را با مشتریان ناراحت درست کند. همانطور که در یکی از نامه ها آمده است: “ما می خواستیم شخصاً در مورد خرید اخیر شما از تقویم تعطیلات 2026 پیگیری کنیم. ما درک می کنیم که محصول انتظارات مشتری را برآورده نکرده است و ما واقعا متأسفیم. ما می خواهیم هر مشتری از آنچه دریافت می کند خوشحال باشد و این بار نتوانستیم.”
به نظر می رسید که دو گزینه به مشتریان ارائه می شود. آنها می توانند درخواست بازپرداخت کامل مبلغ 150 دلاری خرید را به روش پرداخت اصلی خود کنند. گزارش شده است که هزینه ارسال بازگشت نیز لغو خواهد شد.
از طرف دیگر، کسانی که مایل به حفظ تقویم هستند ممکن است همچنان واجد شرایط دریافت “اعتبار فروشگاه برای کل مبلغ خرید 150 دلاری” باشند. به مشتریان گفته می شود که به شرکت ایمیل بزنند و به برند اطلاع دهند که کدام گزینه را ترجیح می دهند.
اگرچه ویرایش های ناشناس نامه به صورت آنلاین به اشتراک گذاشته شده است، برخی از مشتریان نیز کپی ها و واکنش های خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته اند. به همین دلیل، بسیاری از کامنت‌کنندگان نیز واکنش‌های خود را نسبت به این داستان به اشتراک می‌گذارند. برخی از نظرات عبارتند از:
- من حتی آن را نخریدم اما به خاطر تماشای جعبه گشایی مستحق 150 دلار خسارت روحی هستم…
- “فقط می دانم که کریس در حال اخراج چند نفر به خاطر این آشفتگی است.”
- این بهتر است قسمتی از کارداشیان ها باشد.
- “بیایید آن را پس بگیریم هاهاهاها آنها فکر می کنند زمان ما هیچ ارزشی ندارد.”
- “اگر آنها به من پول پس نمی دادند، من در واقع قبلا گریه می کردم، حتی این تقویم ظهور، برادر.”
- “من به طرز خوشایندی از پاسخ متعجب و تحت تاثیر قرار گرفتم. همچنین می‌خواهم از کسی که در وهله اول به این نتیجه رسیده است که این ایده خوبی است، زمان داستانی داشته باشد. من باید فرآیند تصمیم‌گیری پشت آن را بدانم.”
@kaylaryan به @Kylei Halbakken پاسخ می‌دهد. من دوست دارم این را ببینم 👏🏼👏🏼 (لطفا به من بگویید همه این ایمیل را دریافت کرده‌اند)
واکنش شما به این اشتراک گذاری اخیر چیست؟ آیا این داستان را دنبال کردید؟ آیا به روز هستید خانواده کارداشیان? حتما برگردی به برنامه های تلویزیونی آس برای همه آخرین اخبار تلویزیون و اخبار مشهور.
جان ویتیو حداقل از سال 2015 نویسنده بوده است. او موضوعات مختلفی را پوشش داده است، به خصوص در مورد فیلم و تلویزیون.
